Tüm ürünlerimiz ithalatçı, imalatçı veya firmamız tarafından garanti altındadır. Arızalı ürününüzü faturası veya garanti belgesi içinde ambalajıyla birlikte bize gönderebilirsiniz.
Tüm ürünler için – defolu veya hatalı ise tarafımıza gönderebilirsiniz. Yalnız ürün kargoda hasar görmüş ise, ürünü kargocudan teslim almayınız. Aksi takdirde iade kabul etmeyeceğimizi bildirmek isteriz.
Yusuf Aydınlatma’ya gönderdiğiniz ürünler tarafımızdan çözümlenmektedir. Ürünü iade etmek isterseniz, 7 iş günü içinde ambalajı bozulmadan bize gönderebilirsiniz. 14 gün içinde işlem sonuçlanıp, ücret iadesi yapılır.